“足不出镇就能办证，真是省时又省力。”近日，万宁市山根镇居民符献美作为委托代理人帮助亲友在镇里办理了食品经营许可证，在办理相关事项的过程中，她深切感受到“只跑一次”的便利性。

  连日来，万宁市万城镇、和乐镇、龙滚镇、北大镇等各镇区、各单位共计24个责任单位开展第四季度“我陪群众走流程”活动。本次活动聚焦群众高频办理事项，包括乡镇林木砍伐、宅基地报建、高效办成一件事等，查找问题和堵点所在，进一步优化流程，提升办事效率，提高服务质量。目前，有20个单位优化了34项办事流程。

  据了解，根据万宁市优化营商环境工作专班办公室相关工作安排，万宁市各镇（区）、各单位将陆续开展跨部门、跨领域“我陪群众走流程”活动，前往各个政务服务办事窗口，聚焦企业、群众关心关切的热点问题，亲身体验办事流程“顺不顺”、审批业务“精不精”、服务体验“好不好”、“一件事”办理“行不行”，以实际行动为群众办实事、解难题 。（海南日报全媒体记者林博新）