4月14日，在第四届中国国际消费品博览会湖北展区，盈乾家智能科技（武汉）有限公司带来的虚拟数字人吸引了不少目光。本报记者 袁琛 摄

  “请为我们跳一段舞吧”“再来比个心”……4月14日上午，第四届消博会国货特色潮品展区的一处展台前，几名观展者给出各种指令，“盈盈”一一执行。

  “盈盈”是谁？“它是一款虚拟数字人，营销互动、智能迎宾、展厅讲解等业务样样‘精通’。”盈乾家智能科技（武汉）有限公司相关负责人荆志伟向现场观众介绍了这位特别的“同事”。

  “我们正打算买一个‘智能前台’，看起来它很合适。”一位来自三亚的观展者现场被圈粉。

  原来在消博会还能买到这些？不少消费者一圈逛下来，频频发出如此感慨。

  当大批新产品、新技术、新服务集聚，汇集全球“尖货”的消博会不仅让大伙儿的“购物车”再度扩容升级，也成为洞察消费新趋势的重要窗口。

  快看，一场机器人“总动员”正在上演——

  白色的机械手臂缓缓摆动，握笔、蘸墨，一起一落，苍劲有力的“年少有为”四个毛笔字便完成了。“哇，比我写得好看。”科大讯飞展区内的这款AI书法机器人，吸引了众多家长和小朋友的目光。

  不仅书法写得好，棋艺也相当不错。

  在浙江展团展区，外形呆萌的“元萝卜”，通过磁吸的方式实现棋子的取、放，既能与专业棋手对弈上百回合，也会故意走几步废棋，让零基础的小棋手体验赢棋的兴奋。“想要吗？”见孩子与“元萝卜”连下几局还意犹未尽，观展者周女士萌生购买之意。

  而这款会下棋的AI机器人，也正是该品牌推出的一款家庭消费级人工智能产品。

  既“琴棋书画样样精通”，也能代替人工完成迎宾、烹饪、清洁等各种工作，透过消博会上这一幕幕“人机互动”的消费体验场景不难发现，“身怀十八般武艺”的机器人走入寻常百姓家，已成为触手可及的现实。

  快看，这是属于你的“私人定制”——

  位于数字和服务消费展区的OSIM傲胜展台内，十多台按摩椅“座无虚席”。闭眼、陶醉，正在体验中的逛展观众们尽管表情“神同步”，但他们感受到的按摩力度却各不相同。

  “我们的产品可以通过人工智能生物识别算法，测算出不同用户的‘压力值’，进而量身定制按摩程序。”OSIM傲胜北亚区品牌管理营销副总经理林晓慧介绍，除此之外，该品牌还针对健康养生、塑身健体、美容和电竞等不同的消费需求，推出了更个性、更多元的按摩产品。

  观察今年消博会上各品牌的“上新”动作，会发现它们拥有一个共同点：聚焦的应用场景越来越细。

  深睡小屋带来的减压舒眠机，为睡眠障碍人群提供服务；韶音科技推出“不怕水”的游泳耳机，让游泳爱好者在水下也能有音乐陪伴；德国卡赫展出全球首台由锂电驱动的布艺清洗机，让沙发等织物的清洁问题不再麻烦……

  当不同年龄、不同地区、不同偏好的消费者呈现出日益多元、细分的消费需求，越来越多品牌方开始从“广覆盖”转为“深挖潜”，为消费者“精准画像”“量体裁衣”，进而从“小需求”里发掘“大市场”。

  快看，各大展台刮起“绿色低碳风”——

  一只栩栩如生的蝴蝶状珠宝，被摆放在高纳仕展台的C位。观展者们举着手机小心翼翼地靠近，这才发现“蝴蝶”是由电路板、螺母、光碟、齿轮等废弃物拼凑而成。无独有偶，意大利国家馆展出的一系列珠宝，以“保护”为主题，同样传递出保护地球、拥抱多样性的设计理念。

  “越来越多的全球顶级品牌正积极拥抱可持续发展理念，推动消费绿色升级。”安永大中华区业务主管合伙人毕舜杰说，在消博会，安永不仅看到了越来越多的“绿”，也致力于为其增色。展会期间，包括安永在内的一批世界头部咨询企业，均发布涉及绿色、可持续主题的研究报告。

  迎来“绿色升级”的，不仅是服务型消费产品。

  泰佩思琦集团带来的手袋等产品使用可循环材料进行制作，新西兰羊驼产品使用的天然羊驼纤维可生物降解，泰山体育推出“会呼吸的人造草”经运动摩擦后能释放负离子……漫步本届消博会各展馆，绿色可持续解决方案随处可见。

  从消博会各展台的火爆人气中，可以看到，消费者十分乐意为绿色“买单”。（记者 李梦瑶）