“尽心尽责技精湛,精心康复暖人心。”10月17日晚8时许,海南省人民医院屯昌分院理疗科内,医生耿翊宁收到患者观桂婵送来的锦旗,以此表达对耿翊宁医师及中西医结合科、理疗科全体医务人员的感激之情,称赞他们医术高超、服务周到。
海南省人民医院屯昌分院。新华网发
耿翊宁不仅是海南省人民医院屯昌分院理疗科的医生,还是海南省人民医院下沉到屯昌的20名专家之一。在200多平方米的理疗室内,从晚上7点半到9点半,她忙碌的身影穿梭其间,为患者提供看诊、针灸、拔罐等服务。随着夜间门诊患者的增多,她的步伐有时甚至是疾走或奔跑。
吴先生是一名上班族,因长时间伏案工作导致腰酸背痛。经朋友推荐,他得知屯昌分院开设了夜间门诊,便前来就诊。经过一段时间的推拿和针灸理疗,他的颈肩部疼痛得到了明显缓解。“这里的医生真的很负责,技术也很好。”吴先生竖起大拇指,连连称赞。
耿翊宁在给患者针灸治疗。新华网发
为了满足人们的就医需求,今年8月27日起,海南省人民医院屯昌分院理疗科开设夜间门诊让“晚上看病”不再难,以错峰诊疗、延长服务时间等方式进一步优化就医环境,给群众带来更便捷的就医体验。“接下来,我们还会根据患者就医情况来开科,满足不同群众的看病需求。”海南省人民医院屯昌分院副院长秦庆广介绍。
患者正在接受耳穴压豆。新华网发
然而,夜间门诊的开设无疑会增加医院的运营成本。对此,医院正在采取一系列措施来优化资源配置和提高工作效率,以确保夜间门诊能够常态化运行。海南省人民医院屯昌分院院长田佳表示,“我们会制定更加科学合理的排班表,以适应夜间门诊的需求变化,同时保证医护人员的工作时间和休息时间得到平衡。”
据悉,海南省人民医院屯昌分院的便民夜间门诊每周一至周四晚上19:30-21:30开放,已接诊患者达110人次,有效提升了群众的就医满意度。(林小丹)